Os centros comerciais são, por excelência, locais que concentram produtos e serviços para a nossa maior comodidade. Ali podemos fazer compras – desde vestuário a presentes, passando pelas mercearias –, lavar o carro, consertar calçado, criar carimbos, fazer duplicações de chaves, comer e até ir ao cinema – sendo também, por isso, um ponto de encontro e de convívio para as famílias e grupos de amigos. Mas há shoppings onde se tenta ir mais além, oferecendo apoio diferenciados em variadas valências. É o caso do Parque Nascente, em Rio Tinto – Gondomar, arredores do Porto –, onde também as vítimas de violência doméstica podem encontrar um porto de abrigo.
O centro comercial tem apoiado com exposições, flashmobs e outros eventos dedicados a consciencializar a população para o flagelo da violência doméstica. No entanto, decidiu não se ficar por aqui e foi mais além: junto às casas de banho (tanto nas zonas de passagem como dentro dos próprios cubículos individuais, para maior privacidade) há panfletos com o número da linha de aconselhamento (910401054) às vítimas de violência doméstica, onde se explica que é feito um atendimento, encaminhamento e acompanhamento psicossocial destas vítimas e dos seus filhos.
Nesse âmbito, quem procura a ajuda da rede pode contar com apoio psicossocial e intervenção em crise, apoio psicológico, apoio social e informação jurídica, dispondo também de um grupo de ajuda mútua e de acompanhamento a diligências processuais, informa o panfleto.
“Se estiver a passar por uma situação de violência doméstica, ou conheça alguém que esteja, peça ajuda. Todos os colaboradores do Parque Nascente estão sensibilizados para agir”, sublinha o flyer.
O Parque Nascente, além de difundir os flyers com esta informação, decidiu também criar um gabinete de atendimento no próprio centro comercial onde qualquer vítima se pode deslocar no imediato, se assim sentir necessidade. E trata-se de uma iniciativa que tem dado os seus frutos: além do aconselhamento recebido, há já quem tenha encontrado emprego em lojas do shopping.
Rede de entreajuda
Foi em junho de 2021 que a Câmara Municipal de Gondomar criou a RIVD — Rede de Intervenção na Violência Doméstica, no sentido de reforçar o combate à violência doméstica. Desta rede fazem parte as mais diversas entidades: o próprio município, como entidade promotora e facilitadora, bem como a Comissão para a Cidadania e Igualdade de Género (CIG), o Ministério Público (DIAP Porto), as Forças de Segurança (PSP e GNR), serviços de saúde (como o Agrupamento de Centros de Saúde de Gondomar e o Centro Hospitalar e Universitário do Porto), a Comissão de Proteção de Crianças e Jovens de Gondomar, o Instituto da Segurança Social (Centro Distrital do Porto), a Estrutura de Atendimento à Vítima da Cruz Vermelha Portuguesa (Delegação de Gondomar/Valongo) e o Instituto de Emprego e Formação Profissional de Gondomar.
Mas, além das entidades que compõem a rede, a RIVD conta também com o Parque Nascente como seu parceiro. Este centro comercial de Rio Tinto, que celebrou já 21 anos de existência, é assim a casa de muitas lojas e quiosques, mas também o local seguro de quem precisa de desabafar sobre violência de que possa estar a ser alvo.
E o Parque Nascente, que em 2024 foi Escolha do Consumidor, pelo quarto ano consecutivo, na categoria de centros comerciais no Grande Porto, quer continuar com este trabalho de proximidade. “Comprometemo-nos diariamente a impactar positivamente a comunidade que nos acolhe. Queremos ser a sua escolha número 1, todos os dias”, diz no seu website.
A sua grande variedade de produtos e serviços, entre os quais se destacam mais de uma centena de lojas, um grande complexo de cinemas, um Leroy Merlin, lojas de eletrónica ou um supermercado, configura o Parque Nascente como o epicentro do lazer, das compras e da diversão.
Percorra a galeria e conheça mais sobre este flagelo social chamado Violência Doméstica.