A diversidade da oferta tem destas coisas: quanto mais temos para escolher, mais difícil se torna a escolha. É assim também com os Seguros de saúde. Ou com os Planos de Saúde. Mas, afinal, não é tudo a mesma coisa?, perguntarão alguns leitores. Não, não é tudo a mesma coisa — e é mesmo por aqui que começamos este texto.
Apesar da confusão que às vezes está estabelecida, deixemos isto claro: Planos de Saúde e Seguros de Saúde são coisas diferentes: a única semelhança é que ambos procuram ajudar a baixar os preços de despesas com saúde para os consumidores.
Ao contratar um plano de saúde estará a aceder a descontos no acesso a cuidados de saúde. Já um seguro de saúde, também comparticipa parte das despesas, o que permite reduzir ainda mais as despesas de saúde.
A preferida dos consumidores
A KeepWells foi eleita a melhor marca de Seguros de Saúde para os portugueses, arrecadando o Prémio Escolha do Consumidor 2024, atribuído pela ConsumerChoice– Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor.
“Para o responsável da KeepWells, este prémio é “o reconhecimento do trabalho feito pela KeepWells”. Tiago Torres aponta os atributos que levaram a esta distinção: “Abrangência de prestadores; Rapidez e facilidade nas marcações; Cobertura de doenças graves; Clareza e transparência nas informações prestadas”.
Apesar do número crescente de clientes, Tiago Torres sublinha que “o maior desafio continua a ser a conquista da confiança dos clientes”. “Os seguros de saúde são produtos complexos e de interpretação dificultada pela utilização de palavras que não fazem parte do quotidiano da generalidade das pessoas”.
O responsável dá exemplos: “Na KeepWells procuramos transformar prémio, coberturas e capitais em preço e, desta forma, contribuir para uma compra mais informada e um custo mais transparente, quer no que diz respeito a subscrever o seguro, quer na sua utilização”.
O head da marca não tem dúvidas em apontar as razões para o rápido crescimento da marca de seguros da Sonae: “sem dúvida, ter um seguro de saúde onde avós e netos pagam o mesmo valor nos melhores hospitais privados, médico online e em casa gratuito, sem asteriscos, sem exclusões e sem períodos de carência”.
Tiago Torres afirma que o Keep Simples é o produto-estrela da marca, uma vez que permite segurar pessoas que até aqui viam vedado o seu acesso aos seguros por terem mais de 65 anos. “Na KeepWells temos uma solução para estas pessoas, com um preço fixo e igual para todas as idades, sem períodos de carência ou exclusões. Esta necessidade era evidente nos estudos de mercado e agora confirma-se com o facto de termos clientes com mais de 90 anos”.
A marca de saúde da MC Sonae tem três seguros de saúde que respondem de forma diferenciada às necessidades dos seus clientes. Além do Keep Simples por apenas 9,90€ por mês, para todas as idades, disponibiliza o Keep Mais (desde 12,97 euros por pessoa / mês) e o mais completo de todos, o Keep Top (desde 25,48 euros por pessoa / mês). Pode simular online a melhor solução para si.
A KeepWells conta com uma ampla e reconhecida rede de parceiros, casos da CUF, Luz Saúde, Centro Clínico Champalimaud, Hospitais Lusíadas, HPA, Trofa Saúde, SAMS, Arrifana de Sousa, Cintramédica, União das Misericórdias Portuguesas, entre outros.
Além dos seguros, a KeepWells inclui ainda um Plano de Saúde, o KeepZero. Não é necessário subscrever, basta apresentar o seu Cartão Continente para receber descontos e ainda acumular 10% em Cartão Continente
Veja na galeria alguns exemplos dos benefícios dos seguros KeepWells.